Anlamlı Hediyeler (“Satıcı”) tarafından sunulan ürünlerin tamamı kişiye özel olarak üretilmektedir.
Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi uyarınca;
tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Bu kapsamda, kişiye özel tasarlanan ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Ayıplı Ürünler
Ürünün;
- üretim kaynaklı hatalı olması,
- sipariş onayı verilen tasarıma aykırı şekilde üretilmesi,
- kargo sürecinde hasar görmüş olarak teslim edilmesi
durumlarında, teslimat tarihinden itibaren 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.
Bildirimlerin, durumu açıkça gösteren görseller ile birlikte
📩 info@anlamlihediyeler.com adresine iletilmesi zorunludur.
Gerekli inceleme yapıldıktan sonra, Satıcı tarafından yeniden üretim, ürün değişimi veya bedel iadesi seçeneklerinden uygun olanı tüketiciye sunulur.
Geri Ödeme Süreci
Geri ödeme onayı verilen durumlarda, ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde iade edilir.
Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmeler Satıcı sorumluluğunda değildir.
Yürürlük
Bu politika, Anlamlı Hediyeler internet sitesi üzerinden verilen tüm siparişler için geçerlidir.